Firma Nestlé bardzo często wycofuje się produktu „Marchew z ryżem gotowanym na parze i morszczukiem” z gamy Naturnes w plastikowej wannie. Decyzja została podjęta przez „motu own” Nestlé, ponieważ uważają, że partia nie miała odpowiedniej tekstury dla 8-miesięcznych dzieci, ponieważ wykryto grudki, które mogą powodować zadławienie.
Z tego powodu, mimo że nie otrzymano żadnego roszczenia w tym zakresie, Nestlé postanowiło dobrowolnie zastąpić na rynku następującą partię: Marchewka i ryż gotowany na parze z morszczukiem Naturnes, Partia z supermarketami: 82270803E1 i 82270803E2. Preferowana data spożycia: sierpień 2009 r.
Problem jest spowodowany niewłaściwym gotowaniem, a marka zapewnia, że jakość składników nie uległa pogorszeniu, ale jego konsystencja. Problem został już rozwiązany.
Nestlé wyjaśnia, że nie ma innej różnorodnej oferty Naturnes, której dotyczy problem, i udostępnia swoim klientom telefon zaufania (900 334 444), na który mogą odpowiedzieć na wszelkie pytania na ten temat.
Prawda, nawet najmniejsze problemy artykuły spożywcze dla niemowlątSprawiają mi wielką troskę. Szkoda, że rodzice, nękani brakiem czasu, często nie mogą bezpośrednio poradzić sobie z przygotowywaniem posiłków dla dzieci i musimy uciekać się do produktów, które pomimo ścisłej kontroli mogą nas przerazić. W tym przypadku jeden z Owsianka NaturnesNa szczęście nic poważnego się nie wydarzyło.
