Gdy LEGO zaprosiło mnie do wzięcia udziału w obchodach 40. rocznicy w Hiszpanii, spotkałem się w biurze w Madrycie, Joachim Schwidtal, Marketing Manager Iberia w LEGO, świetny komunikator i dokładny koneser produktów tej znanej marki. Ponieważ chciałem dowiedzieć się więcej i zbliżaliśmy się do Bożego Narodzenia 2014-2015, wydaje się, że należy poprosić Achima o wywiad, aby przekazać nam więcej wiadomości o LEGO i wiele innych funkcji ich produktów. Jest wywiad, który zawiera najnowsze wiadomości i plany na przyszłość tej niezwykłej firmy:
Jakie są wartości LEGO?
Wartości marki LEGO to wyobraźnia, kreatywność, zabawa, nauka, a także odpowiedzialność wobec konsumentów, środowiska, klientów i samych pracowników. Każda z tych wartości ma takie samo znaczenie i przyczynia się do misji marki: „Inspiruj i rozwijaj budowniczych jutra”.
Jaka jest inspiracja LEGO do opracowywania nowych produktów i udanych gier dla dzieci?
Zespoły kreatywne w Danii inspirowane są różnymi elementami, takimi jak nowe nurty gry, styl życia lub, jak ma to miejsce obecnie, poprzez licencjonowanie. Coraz częściej czynniki takie jak technologia zyskują na znaczeniu i pomagają tworzyć nowe koncepcje dla odnowionej i innowacyjnej rozgrywki. Zespoły kreatywne również starają się być bardzo blisko dzieci, aby uzyskać swoją opinię z pierwszej ręki. Wiele pomysłów, które z nich czerpiemy, a do momentu wprowadzenia na rynek nowego zestawu, jest on poddawany licznym badaniom i testom produktu. W każdym razie wszystkie te nowe pomysły i źródła inspiracji są zgodne z DNA i wartościami marki LEGO.
Jakie wieści zobaczymy na Boże Narodzenie 2014?
Oprócz wiadomości o wszechświatach LEGO City, LEGO Friends, LEGO Star Wars lub NinjagoMamy wielką niespodziankę dla wszystkich świątecznych fanów wirtualnej gry Minecraft. System gry Minecraft jest bardzo zgodny z systemem LEGO, dlatego w styczniu tego roku narodził się pomysł stworzenia kolekcji LEGO Minecraft przy ścisłej współpracy społeczności fanów tej gry wideo. Wynik jest już na rynku od listopada.
Jaka jest odpowiedzialność za LEGO, które stało się największym producentem zabawek na świecie?
W naszym znaczeniu odpowiedzialności nic się tak naprawdę nie zmieniło. W LEGO dzieci są naszym powodem bycia i cokolwiek robimy, kontynuujemy filozofię założyciela Ole Kirka Christiansena: „tylko najlepsze jest wystarczająco dobre”.
LEGO podtrzymuje filozofię założyciela Ole Kirka Christiansena: „tylko najlepsze jest wystarczająco dobre”
Czy są jakieś klocki LEGO dla osób w każdym wieku?
LEGO obejmuje trzy częściowe systemy. Z jednej strony LEGO DUPLO, który oferuje duże elementy dla małych rączek i jest przeznaczony dla dziewcząt i chłopców w wieku przedszkolnym do 4-5 lat. Od tego wieku LEGO oferuje kilka linii opartych na mniejszych elementach, ale tak naprawdę nie ma ograniczenia wiekowego do tworzenia, budowania i zabawy LEGO. Wiemy, że wielu dorosłych nadal buduje z LEGO z taką samą pasją jak dzieci. W rzeczywistości linia Creator Expert lub Architektura LEGO Są skierowane do dorosłych odbiorców. W ostateczności, a dla osób zainteresowanych technologią i mechaniką, dostępna jest oferta LEGO Technic który obejmuje na przykład pojazdy silnikowe.
Jakie licencje są najbardziej pożądane przez kupujących i jak wpływają na sprzedaż?
Obecnie najbardziej pożądaną licencją jest Star Wars ™. Zwykle licencja ma 2-3 lata życia w LEGO, ale Gwiezdne Wojny to duży wyjątek, ponieważ jest w LEGO od 16 lat i oczekuje się wielu innych. Ponadto LEGO ma wiele innych licencji, takich jak Disney, Warner Bros lub Viacom. Główne licencje w tym roku, oprócz Gwiezdnych wojen, to Disney Princess, Cars, Plany, Jake and the Pirates, Batman, Superman, Spiderman, Marvel, Ninja Turtles, The LEGO Movie, Hobbit and the Simpsons. Wszystkie stanowią 40% całkowitej sprzedaży.
Licencje stanowią 40% całkowitej sprzedaży LEGO
Jak doświadczenie związane z LEGO Ideas staje się inspiracją dla nowych produktów i jak wpływa na sprzedaż?
LEGO Ideas to tak naprawdę rozwinięcie LEGO Cuusoo, które zostało uruchomione w 2008 roku jako projekt pilotażowy. LEGO Ideas pozwala dorosłej społeczności fanów na interakcję poprzez prezentację nowych koncepcji i modeli. Pomysły, które zdobywają najwięcej głosów w Internecie www.ideas.LEGO.com, stają się nowym zestawem produktów LEGO Ideas. Twórca modelu pobiera 1% prowizji od sprzedaży jako rekompensatę. LEGO Ideas to linia, która najlepiej odzwierciedla wartości marki LEGO: kreatywność, zabawę i naukę.
Jak przeprowadzasz analizę produktów przed wystawieniem ich na sprzedaż i gdzie przeprowadzane są te testy?
Testy przeprowadzone przez LEGO przed wprowadzeniem produktu na rynek są liczne i są przeprowadzane na różnych etapach jego rozwoju. Tak więc przeprowadzane są testy koncepcyjne w celu zdefiniowania i zatwierdzenia różnych „tras” jako wszechświatów fantasy w porównaniu do wszechświatów obecnych i historycznych lub przyszłych. Następnie przeprowadzane są testy produktu z udziałem dzieci, podczas gdy kreatywne zespoły obserwują interakcję dzieci z grą. Każda faza rozwoju produktu kończy się testem produktu. Większość testów przeprowadzana jest w Stanach Zjednoczonych i krajach europejskich, takich jak Dania, Niemcy lub Holandia.
Czy powinniśmy być małym dzieckiem i jako dziecko mieć pomysły na pracę w LEGO?
Tak mi się wydaje. Wszyscy, którzy pracujemy dla LEGO, są trochę „dziećmi”. Uwielbiamy być kreatywni, eksperymentować, próbować nowych rzeczy, dobrze się bawić i wszyscy mamy bardzo ciekawy umysł i chętnie się uczymy.
Każdy, kto pracuje dla LEGO, to trochę „dzieci” i uwielbiamy być kreatywni
Konstrukcja to silnik i podstawa LEGO, jakie umiejętności pozwalają dzieciom się rozwijać?
LEGO to zabawka, która pomaga w budowaniu umiejętności motorycznych, a także koncentracji lub myślenia systemowego w trzech wymiarach. Jednak LEGO pomaga również wyrażać siebie, stymulować kreatywność, wzmacniać poczucie improwizacji i sprzyja zabawie w grupie. Ponadto po zbudowaniu umożliwia identyfikację dziecka z postacią, ponieważ jest to również odgrywanie ról.
Czy istnieje różnica w podejściu do LEGO wśród dzieci z różnych krajów?
Naprawdę nie ma istotnych różnic w podejściu do LEGO jako takiego. Mogą jednak występować niewielkie różnice w gustach i preferencjach w różnych krajach. Czasami czynnik „czasu” wpływa również na większą akceptację produktu w danym kraju, na przykład dlatego, że licencja lub koncepcja jest bardziej popularna.
Co fankluby wnoszą do firmy takiej jak LEGO?
Tzw AFOL (Adult Fans of LEGO) to coś wyjątkowego i ważnego dla marki, ponieważ jej członkowie są najlepszymi ambasadorami. Fani poprzez wydarzenia, spotkania, czasopisma i współpracę z muzeami i innymi partnerami są niezbędni do promowania wartości marki. Fani są również bardzo ważni przy ocenie nowych produktów i koncepcji. W Danii istnieje wyspecjalizowany zespół koordynujący różne grupy AFOL. Ponadto lokalnie z LEGO Iberia ściśle z nimi współpracujemy.
Czy będzie więcej filmów LEGO?
Według najnowszych informacji Warner Bros wyda trzy filmy z 2016 roku związane z LEGO. W 2016 roku zostanie wydane jedno z LEGO Ninjago; na rok 2017 premiera jednego z LEGO Batman została potwierdzona, a ostatecznie w 2018 r. nadejdzie oczekiwana kontynuacja filmu LEGO. Grupa LEGO ma w ramach swojej organizacji: wyspecjalizowany zespół licencjonujący który rozwija projekty z partnerami, takie jak filmy, seriale, produkty reklamowe, książki lub gry wideo. W ten sposób jesteśmy pewni, że końcowy wynik ma autentyczną osobowość „LEGO”, odzwierciedlającą wartości marki.
A tutaj wywiad z Joachim Schwidtal z LEGO. Muszę podziękować za hojność w odpowiedziach, przejrzystość i profesjonalizm Peques and More i życzę mu i jego zespołowi wielu sukcesów, ponieważ nadal zachęcają dzieci do spełnienia marzeń dzięki wyobraźni i kreatywności.
