Wsiadła do samolotu ze swoimi dziećmi, kiedy została zaatakowana wózkiem przez pracownika American Airlines

Podróż samolotem z małymi dziećmi jest sama w sobie dość stresująca. Ale w tym przypadku przeżycie to było koszmarem dla matki, która podróżowała w zeszły piątek ze swoimi miesięcznymi bliźniakami podczas lotu American Airlines między San Francisco i Dallas.

Kobieta próbowałaby wsiąść do samolotu z wózkiem, czego nie pozwalają przepisy linii lotniczej, a stewardesa pokłóciła się. Według świadków po gwałtownym usunięciu pracownik zaatakowałby matkę wózkiem, uderzając ją w głowę i mogąc zranić dziecko w moje ramiona.

Chwilę później pasażer zaczął nagrywać koniec incydentu i udostępnił go na swoim profilu na Facebooku, aby zgłosić napaść.

Firma, podobnie jak większość linii lotniczych, pozwala zabrać składany wózek do drzwi samolotu, gdzie musi zostać dostarczony do magazynu, podczas gdy największy musi zostać opłacony wcześniej.

Na wideo widać kobietę płaczącą z jednym z dzieci w ramionach, wyjaśniającą innym członkom załogi, co się stało, chociaż sama agresja nie jest widoczna. Możesz nawet zobaczyć, jak inny pasażer wychodzi w obronie matki w obliczu pracownika.

Kobieta zaproponowała podróż innym lotem, więc towarzyszyli jej członkowie załogi poza samolotem wraz z dziećmi. Następnie zaoferowano mu pierwszorzędne miejsca na resztę podróży międzynarodowej.

American Airlines zawiesił stewardessę do czasu wyjaśnienia śledztwa i wydał oświadczenie przepraszające:

„Z przykrością odczuwamy ból, który mógł być spowodowany przez pasażerkę i jej rodzinę oraz resztę pasażerów, którzy zostali dotknięci incydentem. To, co widzimy na filmie, nie odzwierciedla naszych wartości ani sposobu, w jaki dbamy o naszych klientów . ”

Szkoda leczenie, które matka otrzymała od pracownika firmy. Zadbaj o klienta i wiele więcej podczas podróży z małymi dziećmi, powinno być priorytetem dla linii lotniczych.